Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U kunt als consument gebruik maken van het herroepingsrecht. Hierbij geldt het volgende:

  1. Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 14 dagen om de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren. Daarbij draagt uzelf de kosten van retourzending, met uitzondering van een terecht beroep op de “niet goed-geld terug” regeling.
  2. Wij horen in geval van herroeping graag wat uw reden is, maar deze hoeft u niet te geven.
  3. U zendt in geval van herroeping het artwork compleet en onbeschadigd binnen 14 dagen na ontvangst terug in de extra beschermende meegeleverde doos en wikkel. Indien mogelijk zendt u het terug in de originele verzendverpakking.
  4. Wij zullen in geval van ontbinding binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending en indien het artwork onbeschadigd is, de eerder betaalde bedragen terugbetalen (waaronder eventuele verzendkosten die zijn betaald in de bestelling).
  5. Herroeping is niet mogelijk indien het artwork is beschadigd doordat het tijdens de bedenktijd is gebruikt (bijvoorbeeld opgehangen), of na de bedenktijd onzorgvuldig is gebruikt.
  6. Indien na de afkoelingsperiode een gebrek blijkt, is er geen sprake van herroepingsrecht, maar zullen wij alsnog een correct artwork leveren.
  7. Indien er een onjuiste levering is gedaan, is er geen sprake van herroepingsrecht, maar zullen wij alsnog een correct artwork leveren.

Modelformulier voor herroeping: download
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen).