Gebruik en garantie

Gebruik en garantie

Gebruik

Na uw bestelling wordt in de bevestiging per mail informatie gegeven over het gebruik van het materiaal. Het gebruik is afhankelijk van materiaal, kwaliteitskeuzen en formaat. Heeft u een bepaalde uitwerking in gedachten en wilt u vooraf gebruiksinformatie, mail ons dan vooraf aan uw bestelling.

Garantie

Onze artworks worden met zorg gecontroleerd en ingepakt voor verzending. Als een artwork toch beschadigd geleverd wordt, moet dit binnen 14 dagen na levering bij ons worden gemeld om in aanmerking te komen voor garantie. Kijk daarom altijd goed of de verpakking is beschadigd en neem in dat geval direct contact met ons op. Wij handelen vervolgens de schade af met onze transporteur/verzekeraar en we sturen u z.s.m. een nieuw exemplaar.

De garantie op artworks is 1 jaar. Wij bieden deze garantie alleen bij normaal gebruik van het artwork. De garantie geldt niet voor, door u en/of derden aangebrachte schade aan het artwork door middel van ongelukken en/of ongepast gebruik. Indien u schade heeft aan uw artwork, zullen wij het nader inspecteren en beslissen of we het werk laten corrigeren of geheel vervangen. Neemt u gerust contact met ons op als u verdere vragen heeft omtrent onze garantie.