Gebruik en Garantie

Gebruik en garantie

Gebruik

Om het artwork niet te beschadigen, kunt u de volgende gebruiksinstructies hanteren:

  1. Wees voorzichtig met scherpe voorwerpen en ruwe muren die krassen op het artwork kunnen veroorzaken.
  2. De randen en hoeken waar het canvas strak op het frame is gespannen, zijn extra gevoelig voor beschadigingen, bijv. tijdens verschuiven en/of ophangen. Schuif het canvas bijvoorbeeld niet over een tafel, maar leg het op een zachte, droge doek.
  3. Het canvas is bedoeld om binnenshuis op te hangen op een droge en niet te warme plek (bijv. niet boven een radiator). De artworks zijn niet geschikt om buiten op te hangen.
  4. Maak het canvas nooit schoon met schoonmaakmiddel. Indien noodzakelijk, alleen schoonmaken met water en een licht vochtige doek.

Garantie

Onze artworks worden met zorg gecontroleerd en ingepakt voor verzending. Als een artwork toch beschadigd geleverd wordt, moet dit binnen 14 dagen na levering bij ons worden gemeld om in aanmerking te komen voor garantie. Kijk daarom altijd goed of de verpakking is beschadigd en neem in dat geval direct contact met ons op. Wij handelen vervolgens de schade af met onze transporteur/verzekeraar en we sturen u z.s.m. een nieuw exemplaar.

De garantie op artworks is 1 jaar. Wij bieden deze garantie alleen bij normaal gebruik van het artwork. De garantie geldt niet voor, door u en/of derden aangebrachte schade aan het artwork door middel van ongelukken en/of ongepast gebruik. Indien u schade heeft aan uw artwork, zullen wij het nader inspecteren en beslissen of we het werk laten corrigeren of geheel vervangen. Neemt u gerust contact met ons op als u verdere vragen heeft omtrent onze garantie.